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| Inicia sistema pionero en Cuba con Viazul |
- El sistema comenzó operaciones ayer para todos los trayectos de la empresa de ómnibus en la isla
Amadeus ha desarrollado un sistema pionero con Viazul, principal empresa de autobuses de línea regular de Cuba para la implantación de un sistema de Control de Inventarios, Distribución, Check-in y emisión de e-tickets, entre otras funcionalidades. El sistema que comenzó ayer sus operaciones, engloba todos los trayectos de VIAZUL para toda Cuba.
El proyecto consta de dos etapas: la primera, ya en operación a partir de hoy, incluye la implementación de la funcionalidad completa y procesos del sistema, la dotación por parte de Amadeus del equipamiento básico inicial, las terminales territoriales y la Central de Reservas (CR) de Viazul, la formación de todo el personal de operaciones y los técnicos de la CR, así como el acceso al sistema desde las agencias de viajes que son clientes de Amadeus en Cuba.
La segunda etapa, prevista para 2015, contempla la distribución de los trayectos de Viazul mediante código compartido con Cubana de Aviación para todas las agencias de viaje en el mundo.
Alberto Ramos Miranda, Sub Director General de la Empresa de Ómnibus Nacionales, matriz de Viazul, señala “Mediante la red de Amadeus, todas las agencias de viajes cubanas podrán realizar de forma automatizada las reservas de Viazul, posibilitando una mejor respuesta a las demandas de sus clientes y armar paquetes que combinen sus servicios. Con el nuevo sistema, se puede alcanzar nuevos niveles de eficacia en la gestión y facilitar las reservas de los agentes de viajes y la operación de nuestra red interna. Sin dudas, el proyecto contribuirá al desarrollo de destinos del interior de Cuba y ahorros en tiempo y procesos para Viazul.”
“Amadeus está siempre en la búsqueda de nuevas soluciones para construir el futuro de los viajes, con nuestros clientes y socios de la industria. Para Amadeus ha sido una experiencia muy interesante haber podido desarrollar este proyecto, pionero en Latinoamérica, para la empresa Viazul. Posibilitar un transporte multimodal a nivel mundial es uno de los mayores desafíos de la industria de turismo, y esperamos llegar a ese punto próximamente lo que colocará a los destinos de Cuba al alcance del viajero internacional desde cualquier agencia de Amadeus”, destacó Felipe González Abad, Representante Legal de Amadeus en Cuba.
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| Amadeus amplía acuerdo con Boliviana |
- A partir de este acuerdo, las agencias de viajes de Amadeus de todo el mundo tendrán acceso a todas tarifas y horarios de la aerolínea.
Amadeus y Boliviana de Aviación (BoA), aerolínea de bandera de Bolivia, anunciaron la ampliación de su reciente acuerdo estratégico de distribución de contenido.
Mediante este acuerdo, Amadeus distribuirá los vuelos y tarifas públicas y privadas de Boliviana de Aviación a través de su sistema de reservas, garantizando a toda su red de agencias de viajes la disponibilidad del inventario de vuelos de BoA, en Bolivia y el resto del mundo.
Las agencias de viajes son un elemento clave de nuestra estrategia de venta. Es por esto que es muy importante acercarles el acceso a nuestras tarifas, tanto públicas como privadas, teniendo acceso a todo nuestro inventario de vuelos y disponibilidad”, comentó el Ing. Ronald Casso C., Gerente General y vocero oficial de BoA. “Amadeus desempeña un papel esencial siendo nuestro aliado tecnológico estratégico para lograr nuestros objetivos”.
Por medio de esta alianza, la aerolínea se compromete a:
Mismas tarifas: Proporcionar a los usuarios y agencias Amadeus de todo el mundo, las mismas tarifas que se ofrecen en cualquier otro canal de distribución.
Misma disponibilidad: Ofrecer los usuarios de Amadeus niveles y cantidades de inventarios de asientos para estos cargos, que no sean menos favorables que las de otros usuarios de cualquier otro canal de distribución en todo el mundo.
Mismas condiciones financieras: No generar ningún recargo o cargo de cualquier tipo, en relación con el uso de cualquier del Sistema Amadeus o Usuario Amadeus (no será aplicado a todos los canales).
"Nos sentimos orgullosos de poder garantizar el acceso de la oferta de contenido de Boliviana de Aviación a la comunidad de agencias de viajes, colaborando a expandir tanto el alcance de la aerolínea como la oferta de las agencias. Desde Amadeus, nuestro principal objetivo para 2014 es mejorar la experiencia de los viajeros reuniendo y conectando a agentes clave del sector del viaje: agencias de viajes, líneas aéreas, aeropuertos, hoteles, entre otros" aseguró Guido Lalama, Country Manager de Amadeus Bolivia y Ecuador.
“Desde Amadeus es una gran satisfacción ampliar esta alianza con Boliviana de Aviación, para poder trabajar en conjunto y poder contribuir a brindar una oferta más completa, eficiente y competitiva a las agencias clientes”, dijo Pablo Chalen, Regional General Manager, South Commercial. “Poder disponer de todo el contenido de esta aerolínea, contribuye a enriquecer la relación con nuestras agencias afiliadas en la región y en todo el mundo”. |
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